信用卡客服的上班时间，用户登录银行信用卡官网，在首页一般就会有所显示。或者咨询在线的客服，在快捷回答里也有关于客服热线工作时间的回答。虽然说，客服热线提供24小时服务，但到了晚上10点以后，值班的人工客服会减少，建议有事情尽量在白天解决。

而在白天，错开高峰期拨打热线是比较好的，高峰期会出现坐席繁忙的提示。