如果用户申请的是信用卡分期购车，车贷结清后，需要银行开具车贷结清证明，去车管所办理解除抵押的手续，最后前往银行拿回绿本。而申请的是汽车金融贷款，车贷结清后4S店会开具结清证明给用户，用户去车管所办理解除抵押后，绿本直接在4S店拿回。

总之，车贷结清以后要尽快办理解除抵押业务，尽早拿回汽车的绿本。而贷款机构迟迟没有通知用户办理解除抵押，用户要主动进行咨询。