投保人退保首先可以拨打相应保险公司的客户服务电话进行咨询或者预约，同时还可以联系保险购买的代理人，然后携带身份证以及需要退保的保单去附近的保险公司营业网点申请办理退保。

投保人缴费3年此时退保只能够返回保单此时的现金价值（通常是低于所交保费的），因此可能会造成一定的损失，投保人可以根据实际的情况选择是否退保。