完美人生app是招商信诺人寿保险唯一官方APP，用户打开完美人生APP，在已经投保的保险列表中找到需要退保的保单，点击进入保单详情然后点击申请退保，此时按照页面提示输入相关信息即可完成退保申请，等待保险公司审核通过之后即可完成退保。

同时用户还可以携带身份证以及保险保单去招商信诺人寿保险的营业网点申请退保。