长沙星惠保是泰康养老保险公司承保的一款普惠型医疗险，保险生效后不支持退保，在参保时间2020年7月31日及以前可申请退保，直接拨打客服电话4006695522申请即可，2020年8月1日起不予退保。

据了解，星惠保报销是要经过长沙市医保和大病保险报销后，剩余部分扣除社保内外各2万免赔，再按80%报销。