信用卡有效期的格式是MM/YY，前面是月份后面是年份，如果用户填写的时候弄反了，就会出现提示填写错误。用户将正确的格式填写好以后，通常是没有问题的。但也有一种情况，是用户的信用卡过期了，这时候需要等银行补寄新卡。

新卡补寄了以后，将新卡激活，旧卡就自动作废了，这时候填写新卡的有效期，那么就不会出现异常的显示。