用户登录海尔消费金融APP，点击【个人中心】-【我的服务】-【结清证明】，然后可以在线申请开具结清证明。电子版的结清证明，3个工作日内就会开具完成。如果超过3个工作日，用户没有收到结清证明，请主动与在线客服联系。

由于部分银行贷款会需要用户出示之前贷款的结清证明，因此结清海尔消费金融贷款后，用户主动申请开具一张结清证明是比较稳妥的做法。