用户被平安银行收取年费300以后，可以致电给平安银行的客服热线，向客服说明想要补刷减免年费。然后客服会告知用户在一段时间内完成补刷，用户补刷完成后，再次致电给客服人员，客服人员进行核实以后，会尽快退回已经收取的年费。

因此，用户在用卡年度内只要注意刷卡次数，年费就会自动减免，这样就不需要事后去申请补刷。