同方全球人寿承保的都来保是一款定期寿险，犹豫期为10天，从投保人签收合同的次日起按自然日计算，若是通过银行柜台投保，犹豫期为15天，若投保人有退保需求最好在犹豫期内申请，能拿回已交保费，否则只能拿回保单现金价值。

产品退保直接拨打客服电话956095申请，根据要求提供身份证、银行卡、保单、解除保险合同申请书，经保险公司审核通过即可。