信泰保险没有存款业务，消费者在银行柜台接触到的信泰五年存款其实是年金保险，缴费期为5年，缴费期满险拿回钱，只能拿回保单现金价值，具体以保单现金价值表中对应的金额为准。

消费者到银行柜台办理存款业务时，若是被推荐保险，一定要明确保险与存款的区别，保险犹豫期后退保可能会损失本金。