医疗险理赔，是以意外或疾病住院作为给付条件，理赔门槛远低于重疾险，横琴人寿在分支机构和后援系统尚未覆盖全国的情况下，其重疾险尚未有附加医疗和百万医疗险，线上保险的特点在于投保灵活、性价比较高，不过分支机构少也是一大“遗憾”，目前横琴人寿只在珠海设置了网点，一旦涉及理赔，原则上可以邮寄资料进行理赔，不过保险机构设在本地，远远好于外省交流。