大家保险是一家综合型保险集团，有分公司和分支机构，消费者投保后发生保险事故，可直接拨打客服电话95569申请理赔，按照保险公司要求提供资料，审核通过即可获得赔付。

另外，若是投保人或被保险人居住地有大家保险的网点，可以带上理赔资料到柜台申请理赔，投保人可以通过大家保险官网“服务中心-理赔进度查询”了解理赔进度。