小鹅花钱半夜额度突然没了，是因为系统对账户进行了评估，认为用户不符合小鹅花钱的使用条件，因此收回了借款额度。这个属于系统对额度临时进行了调整，是比较正常的情况。用户只要继续保持良好的信用记录，后续额度是有可能恢复的。

系统的评估结果人工客服是无法进行干预的，因此即使联系人工客服，人工客服也无法解决这个问题。