用户想要消除工商银行的呆账记录，需要先将呆账的欠款全部还清。在呆账还清后，从还清之日算起，呆账记录会在征信中保留5年，5年以后呆账记录会由征信系统自动消除。也就是说，5年以后用户的征信是可以恢复正常的。

而不结清呆账的欠款，那么呆账记录会一直保留在征信中，这样会直接形成征信污点，导致后续用户无法办理任何信贷业务。