信用卡换卡后，旧卡仍然要客户还款的话，可能是客户才刚拿到新卡，尚未激活使用，而旧卡的有效期尚未到，再加上之前入账的交易出了账单，快到还款日了，银行自然会通知客户尽快还款。

而对于此种情况，客户可以直接还款进旧卡里，也可以先把新卡激活，然后还钱进新卡里。毕竟新卡激活后，旧卡的账单、额度、积分等就直接转移到新卡里了。