客户在分期乐上花了99元购买了会员后，自然是无法退款的。不过客户可以取消自动续费，如此等到下个月，自然就不再是会员了。

而客户在购买会员前一定要考虑清楚，分期乐开通会员并不能让后续贷款审批百分百通过，主要还是得看系统综合评估结果，得客户本身资信良好才行。不过开通会员后还是能享有一定权益的，譬如提额、免息优惠券等等。