花呗关不掉有三个原因：

1、有未确认收货交易：需要先确认收货并结清账单；

2、账单未结清：需要把花呗账单结清；

3、部分额度正在使用：需要通过还款恢复花呗额度。

要是上述问题都已经解决了，可进入支付宝APP-我的-花呗-我的-关闭花呗。需要注意，花呗关闭后可能无法再次开通，请谨慎考虑。