建行快贷除了要上传身份证、绑定银行卡进行认证外，还要通过人脸识别认证，要是人脸不通过是没办法借款的，用户只有重新刷脸。需要注意建行快贷刷脸失败次数超过5次就会被锁定账户的，所以贷款人最好在网络稳定、光线充足的地方刷脸。

要是已经失败5次被锁了，可带上本人有效身份证、预留号码的手机等去银行网点解锁。