保全退费暂停的意思就是说保单业务不享受业务员系统直接提交退保退费申请服务，在暂停期间，投保人可以自己携带好保单前往保险公司网点办理相关手续。通常情况下，享受保单保全退费，需要等待七天左右，所以说投保人其实也可以直接联系保险业务员帮助自己办理相关手续，相对来说会更方便快捷，自己只需要等待业务办好就行了。