捷信的官网、APP是正常运营的，捷信旗下的贷款服务也处于正常运营的状态。如果捷信正式退出，那么会通过官方的渠道告知用户，请以官方的公告为准，不要轻信一些谣传。另外，如果捷信的APP无法使用，那么通常是系统升级、维护导致的。

用户在捷信申请的借款，仍然需要按时还款，捷信旗下的贷款都是上征信的，只要逾期不还款，那么就会影响个人征信。