融e借在借款时得使用安全工具进行认证，包括但不限于U盾或者密码器，要是不能提供是无法申请融e借的。如果借款人没有安全工具，需要去工商银行网点柜台办理一个，一般当天申请当天就能拿到。

有了安全工具后，就能通过工商银行手机银行先插上U盾或密码器进行安全认证后，再按提示提交融e借申请，通过系统审核再放款。