ATM机是24小时营业的。在24小时内，用户可以办理存款、支取、转账、查询等基本个人金融业务。至于银行柜台，则只在工作时间段受理金融业务。因此，如果用户只是需要办理简单的个人业务，在ATM机上就可以完成。

另外，ATM机办理部分业务可能会收取手续费，不同的银行规定不同，具体请以银行的规定为准。