萤火健康保险退保可以直接在线上退保，比如：可在 “萤火健康保”公众号菜单栏找到“我的保单”进入“我的”之后，再找到“我的订单”，选择自己需要退保的保单，下拉到页面的最下面，就可以看到“申请退保”的入口了，接下来按照页面提示操作即可退保。

此外，也可以从“我的保单”中找到“在线客服”，转人工服务之后，发送自己的退保需求，让人工客服协助自己退保即可。