平安保险保单查询方式包括：

1.可下载平安金管家，进入之后从首页“保单服务”点击进入“我和家人的保单”，进行身份验证之后，就可以查询到自己在平安保险所投保的保单了；

2.可以拨打平安保险服务热线进行查询，根据语音提示操作即可，或者也可以转人工查询，不过一般还需要投保人/被保险人提供相关信息后才能查询；

3.可以携带好身份证前往平安保险公司线下服务网点进行查询。