众安保险扣钱，可以申请退保。一般可以拨打众安保险公司的客服热线申请退保，转人工后说明相关情况，并要求退保退款。客服核实情况后，一般会协助消费者办理退保退款手续。或者也可以联系保险经纪人退保，也就是说，如果消费者是通过保险经纪人购买的众安保险，那么可以自行联系保险经纪人，要求退保退款。此外，众安保险退保退款最简单的方式，则是可以在线上退保，例如可以直接在“众安保险”官方公众号办理退保手续，具体流程如下：

（1）点击“保单查询”；

在“众安保险”官方公众号的菜单栏点击“我的服务”后选择“保单查询”点击进入。

（2）退保；

点击进入“我的保单”，找到需要退保的保单，即可在保单详情页面看到退保入口，按照页面要求办理退保手续即可。