泰康保险网上退保可以在“泰生活”app退，具体流程如下：

1.点击“全部服务”；

在手机上点击进入“泰生活”APP后，从首页点击进入“全部服务”。

2.点击“我的保单”；

在“查询服务”板块点击进入“我的保单”，找到需要退保的保单，点击后，即可在“领款”服务板块看到“退保”、“撤单”的入口，按照页面提示操作即可。

一般来说，如果还在犹豫期内，那么点击进入“撤单”即可，保险公司一般可以全额退还已交保费。而若是已经过了犹豫期，那么可以点击进入“退保”，保险公司可退保单现金价值。