360周转灵作为正规的贷款平台，自然是设置了客服来为贷款人员提供咨询服务，目前有两种类型的客服。

1、电话客服

即通过直接拨打平台客服电话的方式来咨询，一般来说，这类客服都是人工在线客服。

目前360周转灵的客服电话为：400-603-0360，工作时间为周一至周日的8:00-24:00，如果要拨打电话客服的电话，尽量在其工作时间之内。

而若是出现以下情况，可能会出现电话打不通的情况：

（1）在人工客服工作时间之外打入；

（2）当前拨打人工客服电话的人数过多；

（3）电话客服目前工作人数不多；

如果出现电话打不通的情况，可以等待一段时间，或者去找线上客服。

2、线上客服

在360周转灵上，有着平台设置的线上客服，可以通过以下方式来找到：

（1）打开360周转灵，点击我的

（2）找到【我的客服】

（3）界面会有许多常规问题的答案，如果问题无法解决，可以选择人工在线客服