泰康保险查询电子保单，一般可以在线上查询，比如泰康保险公司官网、泰康保险公司官方APP、泰康保险公司官方公众号等线上渠道，一般都有提供线上查询入口。以在“泰康在线保险”公众号查询电子保单为例，具体流程如下：

1.点击“我的服务”；

在微信上搜索并点击进入“泰康在线保险”公众号，即可在菜单栏看到“我的服务”，点击。

2.点击“我的保单”；

在跳出来的链接中选择“我的保单”点击进入，即可查询自己在泰康保险公司购买的保险保单。