客户贷款买了房后，等贷款全部还完，届时需要去银行办理贷款结清手续，申请开具贷款结清证明，并拿回他项权证。而之后还得前往当地房管局办理解押手续。只有房屋解除抵押登记，届时才算真正属于客户。

当然，解押手续并没有时间限制，如果暂时没有时间，推后办理也行；或者还可以找他人代办，只要去公证处开具一份授权委托书让受托人带上就行。