不小心买了众安保险，可以拨打众安保险的客服热线要求取消，按照语音提示操作即可，或者也可以转人工客服之后，直接向人工客服说明取消保险产品的意愿，人工客服会协助办理退保手续。或者投保人/被保险人也可以直接在“众安保险”公众号上取消保险保单，具体流程如下：

1.点击“我的服务”；

在微信搜索“众安保险”公众号后点击进入，然后在菜单栏点击“我的服务”。

2.点击“保单查询”；

在跳出来的链接中选择“保单查询”点击进入。

3.点击“我的保单”；

在“我的”页面点击进入“我的保单”，找到需要取消的保单，点击后，即可在保单详情页面看到退保入口。

手机型号：小米12

系统版本：MIUI 13

微信APP版本号：VerSion8.0.42