重疾险降低保额可以携带身份证、保单，到线下营业网点去办理减保手续，还可以通过保险代理人协助办理重疾保额减保手续，或者通过保险公司官方APP、官方微信公众号办理保额减少手续。以投保了爱心人寿重疾险减保办理为例，具体如下：

1、打开微信搜索

爱心人寿保险微信公众号；

2、关注爱心人寿保险微信公众号

点关注就可以；

3、打开微信公众号

在菜单栏底部服务中心选择更多服务；

4、减保办理

在保障调整中选择减少基本保险金额，按要求操作即可；

手机型号：小米12

系统版本：MIUI 13

微信版本号：Version 8.0.27