京东白条关闭可以自行通过京东金融app进行操作，但通常不会有人打电话来要求关闭、注销。如有自称是“京东金融工作人员”或“显示京东金融标识”的来电，说要关闭京东白条，那么不是真的，极有可能是电话诈骗。

京东金融官方客服明确指出，公司从未有注销贷款业务，也没有注销部门、注销组工作人员，更不会以任何形式向个人索要押金、手续费等，一般打电话都是活动产品推广或针对部分用户进行的产品使用回访。

因此，如果有人疑似接到诈骗电话，那么可以通过京东金融官方渠道，进行“号码查询”核实真伪；或者拨打96110反电信网络诈骗专用号码、下载国家反诈中心app，及时进行诈骗信息预警；还可以第一时间向当地公安机关报案，将手中资料提供给警方处理。

总之，切勿向陌生人透漏个人敏感信息，也不要点击任何不明链接、下载不明来源的软件，更不要向陌生人线下转账。