平安保险交了2年12000能退的钱，一般是退现金价值，交了2年已经过了犹豫期了，具体退保根据产品的情况来定。

1、投保的平安年金保险

投保的平安年金保险带有万能账户的，交了2年退保，退的是现金价值和万能账户价值总和，比如投保的是金瑞人生21版，交了2年12000，退保的是主险现金价值和万能账户价值，此时万能账户价值里没有追加的话，就只有107元的账户价值。

2、投保的平安重疾险

投保的平安重疾险，交了2年12000元，退保退保单现金价值，比如30岁投保平安福19，交15年，保30万，年交保费将近12000元，交了2年退保，其现金价值是4116元，也就是退保金。

由此可见，交了2年12000退保的金额，与所投保的产品，年龄、保额以及交费期限都是有关的。