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保险被忽悠去哪里投诉?

来源:互联网 财经知识 0

1、向保险公司投诉:如遇到保险业务员误导销售的情况,可以直接收集业务员的误导行为,提交给保险公司,如果误导销售的行为成立,保险公司将会依据事件的严重性进行处理。还可以通过拨打保险公司的投诉电话,或通过保险公司官方网站、官方微信、APP等方式投诉。一般情况下,保险公司需要在自受理之日起10个工作日内作出处理决定。情况复杂一些的,可能需要30日内回复;个别需要延长处理期限的,也不得超过30天。

如果这种方法没什么反馈,或者收到的反馈自己不满意,还可以用以下几种方法:

2、向保监会投诉

可直接拨打保监会**热线12378**,保监会收到投诉后会进行初步审查,按照投诉范围交由相关部门处理,并告知投诉人。保监会会在受理之日60天内做出处理。还可以到银保监会和各地银保监局网站的**投诉栏目提出投诉要求;给监管机构邮寄投诉材料;去监管部门面谈投诉。

3、如果通过以上几种渠道还是无法解决纠纷,我们还可以向法院提起仲裁或诉讼,利用法律武器维护自己的合法权益。

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