一、住院医疗保险金/特殊病种门诊医疗保险金理赔流程：

1、关注“长沙惠民保”微信公众号，依次点击【理赔入口】-【理赔申请】，根据提示上传理赔影像材料；或拨打客服服务专线电话400-000-5689引导您线上报案。

2、准备并提交理赔所需的材料，保险公司进行审核。

3、 理赔金额大于5000元时，相关理赔资料需按保险公司要求邮寄原件。

4、保险公司审核通过的话，会作出理赔决定，支付赔款。

二、特定药品费用医疗保险金理赔流程：

1、关注“长沙惠民保”微信公众号，依次点击【理赔入口】-【理赔申请】，根据提示上传特药申请材料；或拨打客服服务专线电话400-000-5689引导您线上报案。

2、在收到被保险人的申请及授权后，保险公司将对使用药品合理性及是否符合保险责任进行审核。

3、保险公司审核通过后，申请人需携带处方、身份证等相关材料至指定药店领药或由保险公司安排将药品配送至申请人指定地点。

长沙惠民保险是多家保险公司承保，政府部门指导的商业补充医疗保险，只要是长沙市基本医保的参保人就能购买，保费为139元/年，有需要的朋友可以投保。