忘记生源地助学贷款登录账号，可用身份证号登录系统。注册账号时，系统会记录申请人的身份证号码等，登录者可选择用账号或身份证号登录。忘记密码可以用这些方法重置密码：用回复问题答案重置密码，或是经填写准确的基础信息(身份证号、qq号、合同号)重置密码。如果这两个办法都行不通的话，可经拨打客服电话95593请求人工重置密码。
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