投资者存的死期可以让家里人代理取款，但是办理代理取款的时候，需要户主和代办人有效的身份证件，凭密码到银行支取，如果不知道密码则不能支取。

需要注意的是：如果投资者存了定期存款，但不幸去世。如果家人不知道密码，则需要提供死亡证明、公证处开的遗产证明、遗产受益人身份证等到开户行支取，具体要求可以询问开户行。