1、如果购买的是首发基金，则一般会有三个月的封闭期，在封闭期内不能取出，只有封闭期结束后，卖出基金才能取出，投资者只要耐心等待即可。

2、如果购买的是战略配售基金，则需要要持有到期，或可以办理转托管手续，转移到二级市场卖出后就能取出。比如：支付宝蚂蚁战略配售基金、房地产reits基金等。

办理转托管手续可以直接对客服输入“转托管”对话，系统就会弹出办理界面。