信用卡额度有20000，只能取2500，这是因为用户的可用额度只剩下2500。大部分信用卡的取现额度为授信额度的50%，即授信额度20000，最多可以取现10000。当用户使用了17500的额度时，只剩下2500的额度可用，那么自然就只能取现2500了。

用户可以选择提前还款，那么可用额度就会增加，但是要注意，即使可用额度增加了，可取现的额度也不得超过10000。