网贷属于哪个部门管，网贷平台主要是由运营公司服务运营，再由金融机构负责放款。因此，运营公司由市场监督管理局来监管。而放贷的金融机构就由地方金融监管局、银保监会来监管。因此，如果网贷平台有违规、违法的行为，用户向这三个部门投诉、举报是比较有效果的。当然，有问题可以先与网贷平台协商，无法协商解决时，可以再向有关部门投诉、举报。