银行不同意缩短贷款年限，用户可以选择保持年限不变、减少月供金额的选项。或者用户直接选择提前结清贷款，这样就不需要用户同意缩短贷款年限。而贷款合同中约定，提前还款后可以缩短贷款年限，但是银行却拒绝用户的请求，那么用户可以去银保监会投诉。不同的情况对应不同的解决方法，请根据实际情况来解决问题。