如果是在平安保险公司买的保险，想要退保的话，分为线上和线下两个渠道。

线上渠道直接拨打平安保险的客服电话95511申请退保即可，之后按要求提交相关资料就可以了。

线下渠道则需要到保险公司进行办理，可以找相关的业务员办理退保，也可以直接去平安保险公司的网点柜台办理退保手续。

另外，提醒大家的一点是，如果保险公司拒绝退保的话，可以到当地的银保监会进行投诉处理。